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小米营销推“MOMENT+”全场景智能生态营销体系,精准场景抢占用户心智

来源:   |   作者:   |   时间:2019-11-21

      序言:

      随着2019小米开发者大会开幕,11月20日,互联网商业化分论坛暨2019小米营销品牌推介会北京场同期启程。小米营销重磅推出“MOMENT+”全场景智能生态营销体系,为5G时代的营销带来前沿探索。并围绕用户场景,发布众多全新资源,包含OTT 超聚焦、OTT BIGDAY、小爱同学BIGDAY、全新MIUI视频等。小米营销联合中国传媒大学广告学院成立“AIoTT智能营销实验室”仪式同时举行。

 

小米营销联合中国传媒大学广告学院成立“AIoTT智能营销实验室”

 

      “MOMENT+”全场景智能生态营销体系,是小米面向合作伙伴提出的品牌营销解决方案,是小米成功实践多年的场景营销体系的再升级。

 

      “MOMENT+” 的场景媒介地基包括小米月活2.79亿MIUI用户、月活2260万OTT家庭用户,月活4990万的小爱同学用户、1.96亿IoT联网设备(不包括智能手机及笔记本计算机)、坪效世界第二的586家小米之家,通过小米数据工场能力,致力于在合适的场景中,与广告主一起,为用户提供“感动人心”的超预期服务。

 

 

      “这一刻”,提供感动人心的超预期服务

 

      我们正在经历智能手机为代表的移动互联网时代,我们也将要进入AI+IoT+5G为主要动力的超级互联网时代,小米站在三个时代的交汇口,成为大众生活的一部分。

 

 

      “MOMENT+”场景营销,将在5G的生态下,让用户在特定场景下的需求即刻得到满足,极致体验触发品牌好感度。成为营销行业再增长的爆发点。

 

小米公司广告销售部总经理陈高铭

 

小米将利用核心技术成为智能生活的领先者,小米平台智能场景每日执行次数1.08亿,全面实现场景互联,持续深挖场景化体验。小米公司广告销售部总经理陈高铭表示,用户场景,是小米营销与生俱来的优质资产。




 

      01

      个人场景

      手机与可穿戴设备下,搜索、社交、游戏、睡眠、旅行、购物、内容、运动、洗护等全新场景得以创建,结合小米数据收集、大数据挖掘、媒介整合、信息分发等能力,将有效实现品牌以服务的方式与消费者产生感性连接,深入影响消费者心智。

 

      02

      家庭场景

     OTT与家庭智能硬件设备相串联,围绕家庭多人特征,创造娱乐、休闲、购物、烹饪、清洁等覆盖用户生活方方面面的场景,智能设备实现数据收集与用户洞察,OTT、智能冰箱等有屏设备实现信息交互与触达,通过对家庭生活的帮助与关爱深入影响消费者决策。    

 

      03

      公众场景

      小米之家以及户外展示,这是小米公众场景首次重磅亮相,成为小米营销重要的场景资源之一。线下展示极大延伸场景的沉浸式体验特征,为品牌更丰富的表达提供帮助。旅游、办公、出行、购物、娱乐中的人群将在Pop-up Shop或Temporary Store等创新场景下得以与品牌面对面相会,赢得品牌与消费者温暖亲密的“MOMENT+”。

 

      小爱同学打破硬件间的壁垒,成为串联所有场景的智能中枢。品牌基于小米手机、AI、IoT、OTT产生的无限细分场景,洞悉海量用户行为,通过小米强大的数据中台进行信息的整合与分发,实现精准营销。


 

      陈高铭将这种新关系称之为“MOMENT+”,即“这一刻”,提供感动人心的超预期服务。

 

 

      “MOMENT+”三大能力

 

      在实际应用中,“MOMENT+”从根本上解决了目前场景营销的阻力与痛点。小米公司互联网商业部全国营销中心总经理郑子拓表示,媒介难扩充、创意难匹配、转化难打通,都在“MOMENT+”全场景智能营销体系下得到有效应对。

 

 小米公司互联网商业部全国营销中心总经理郑子拓

 

      郑子拓分别解读了“MOMENT+”的三个能力。

 

 

      01

      多场景媒介整合

      小米用户一个ID登录数百种智能硬件设备,成为小米整合多场景媒介的天然优势,实现全场景生态的媒介覆盖。通过小米的数据工厂赋能媒介的联动。

 

      02

      场景与创意匹配

      小米启用运营级的创意团队进行创新广告形式开发,中台分发能力让创意高效融合用户的场景中。我们看到小米OTT上的阿迪达斯创意广告,让传统的15s广告延长了5s,而观众震撼于这种破次元的形式,并没有意识到这是广告,反而来了亲切感。

 

 

      03

      全场景路径转化

      AI串联,形成流畅的“场景流”,并通过小米先锋的智能硬件研发能力,不断开拓全新场景。比如和多芬的一次合作中,小米研发的智能洁面仪就成为了长久停留在用户盥洗室中的多芬品牌展示媒介,创造了一个全新场景。从开创场景、媒介整合、数据收集、信息表达、到交互再传达,形成流畅的场景体验,直接高效地转化为消费力。

 

 

      “MOMENT+”直接将营销转化为服务。让感性体验代替复杂购买决策。郑子拓认为,我们应该重新思考产品、媒介、渠道与用户之间的关系,才能真正地让营销赋能品牌生长。

 

      专家如何看场景?

 


小米公司人工智能部副总经理王刚

 

      趋势1:小爱同学,无处不在

 

      “MOMENT+”体系将随着中枢小爱的不断强大而进化

      王刚谈到三个点:

      1、小爱同学问世以来,共被呼叫了341亿次,是最活跃的AI语音交互平台。

      2、小爱同学已经融入生活的各个场景。目前,内置小爱同学已经赋能众多品类,以及控制数百款智能设备。

      3、未来的小爱同学会无处不在。交互将由单轮到多轮,由被动交互转为主动交互,将基于用户有情感的陪伴。

 

 

      趋势2:未来OTT一定会变成独立预算

 

      “MOMENT+”中,家庭场景的重要性会逐步凸显

      对于OTT的趋势,肖明超认为:

 

知萌咨询机构创始人、CEO 肖明超

 

      1、5G将推动OTT成为家庭智能中心

      2、客厅场景将成为家庭消费决策的关键场景

      3、OTT太强大了,为OTT智能大屏广告建立独立预算是大势所趋

 

 

      背靠“MOMENT+”体系,

      小米推出一系列重磅资源

 

      小米公司广告销售部全国策划总经理贾斌详细介绍了个人场景、家庭场景、公众场景中的全新资源。

 

小米公司广告销售部全国策划总经理贾斌

 

      01

      个人场景的效率革命

      小米手机、小米手环、小爱同学为核心,为用户提供个人场景下的多种服务。

 

      包括:小爱同学Big Day 的AI语音创新交互;作为BAT补量媒体的MIUI视频;定制化主题,个性化震动提醒,让广告成为服务的小米手环/小米运动。

 

 

      02

      家庭场景的大屏革命

      以OTT为核心的智能家庭IoT生态,覆盖用户多元生活

 

      小米OTT覆盖新中产家庭客厅场景,可谓中国智能家庭场景第一入口。此次推介会,小米营销将家庭场景整合三大投放策略,新品上市、IP拦截、品牌创新。助力品牌完成营销目标。

 

      全面整合超聚焦、15+5秒视频、精选页换肤、首页拼图、AI PUSH、MINI霸屏、3秒视频 、高清画报等硬核技术,创新媒介驱动品牌声量。

 

 

      03

      公众场景的体验革命

      新零售提升商品流通效率,开启线下高端购物场景体验。

 

      公众场景是小米特有的优势。此次推介会,小米营销首度整合了购物场景、娱乐场景、办公场景、生活场景资源。覆盖线下必经公众场景,实现品牌在大众人群中360°曝光。


 

      注重产学研结合 走在营销研发前沿

 

      分论坛现场,小米营销和中国传媒大学广告学院达成战略合作,共同成立“AIoTT智能营销实验室”。

 

      AIoTT是5G时代营销发展的趋势所在,为营销带来新的生产资料,重构营销的生产关系。实验室将还原小米智能生态家庭场景,将小米可商业化智能设备落地,深挖小米AIoTT营销。

 

      未来小米营销还将与中国传媒大学的学子共同探讨智能媒介创意、营销数据运营、广告投放等创新媒介与广告行业相结合的创新研究,孵化更多有价值的成果。

 

      在5G来临之时,深度探索场景营销中的新生态、新机会。至此,2019小米营销品牌推介会还未结束,下一次我们广州见,届时我们深度探讨以MOMENT+的资源到底长啥样,创意怎么玩。

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